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〒372−0801 群馬県伊勢崎市宮子町3406−3 いせさきガーデンズ内

よくある質問

Q1 普段スーツを着ないのでスーツの事は良く分かりませんが、知識が無くてもオーダーできますか?

A1 はい、大丈夫です。見本のスーツや雑誌を見ながらご希望を伺います。特にこだわりが無ければ定番のスタイルでお作り致します。また、最近の流行などもご案内しますので、どうぞお気軽にご来店ください。

Q2 19,900円からオーダー出来ると伺いましたが、安さの理由を教えてください。

A2 19,900円のスーツは中国での縫製となります。生地の種類は限られますが、定番色は抑えてあります。また、国内の縫製に比べて納期がかかりますので、予めご了承ください。

Q3 オーダースーツの価格の違いは何ですか?

A3 主に生地の違いによるものです。

Q4 注文には何分くらいかかりますか?

A4 生地選び・デザイン決め・採寸・お会計を含め1時間位です。2着目からは体型が変わらなければ採寸のデータがありますので30分位で済みます。体型維持に気をつけましょう。

Q5 注文してから何日で仕上がりますか?

A5 現在、お仕上がり日まで1ヶ月頂いております。また、お急ぎの縫製をご希望の方にはオプション料金を3,000円頂きまして3週間となります。仕上がり後の微調整の期間を考慮しますと、早めのご来店をオススメ致します。また工場の都合によりお急ぎ縫製をお受けできない期間もございますので、詳しくは店頭スタッフにお尋ねください。

Q6 体格によって割増料金は発生しますか?

A6 発生しません。表示価格どおりですので、ご安心下さい。

Q7 最近流行のタイトなラインでスーツを作りたいのですが、希望通りに細くして頂けますか?

A7 弊社のオーダーはパターンオーダーなので限りがありますが、肩幅・ウエスト・モモの太さなど数字を指定できる部分もありまので、ご相談下さい。

Q8 自分の気に入っているスーツを持参すれば同じように作ってもらえますか?

A8 工場によって型紙が違うので全く同じにはなりませんが、寸法を参考にさせて頂く事は出来ます。

Q9 支払いは商品と交換でよろしいですか?

A9 誠に申し訳ございません。弊社は完全な前金にてご注文を承っております。ご入金頂いてからの発注となりますので、お急ぎの方は特にご注意お願いします。

Q10 クレジットカードの支払いは可能ですか?

A10 はい、可能です。VISA・Master・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club等カードがご利用頂けます。

Q11 仕上がり後パンツのラインなど好みの細さと違った場合は修理できますか?

A11 はい、可能です。パンツのラインやジャケットのウエスト部分の絞りなどは個性が分かれる部分でございます。着心地がお客様の求める物と違った場合、無料にてお直しさせて頂きます。また、お客様の体型や骨格が原因で生じる皺についてはお直し出来ない場合もございますが、まずはご相談下さい。

Q12 以前、フォーマル ラッキー パーソンズで作ったスーツのパンツが破けてしまいました。同じ生地でパンツだけ注文できますか?

A12 生地が残っていれば可能です。しかし、店頭の生地は半年ごとに入れ替わりますので、昨シーズンの生地の場合はお受け出来ないことが多いです。

Q13 以前、フォーマル ラッキー パーソンズでスーツを作りましたが、太ってしまいました。修理は可能ですか?

A13  はい、お客様の体型の変化が原因の場合は有料となってしまいますが、修理をお受けすることは可能です。また、弊社でお作り頂いたスーツ以外のお直しお受けできません。

Q14 仕事の都合でスーツを取りに行けないのですが、配送していただけますか?

A14  着払いにて配送可能です。佐川急便のハンガー便で皺にならないようにお送り致します。スーツが到着後は早めにお袖を通していただきまして、着心地の確認をお願いします。万が一、着心地に関しまして気になる事があれば、到着日から1週間以内にご連絡お願いします。また、修理のご依頼は1ヶ月以内にお願いします。期間を過ぎますと修理をお受けできない場合がございますので、ご注意下さい。

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